Jouw doelen, onze missie!
Veelgestelde vragen
Wat voor soort supplementen biedt Eyvit?
Eyvit biedt een breed assortiment aan supplementen, waaronder vitamines, mineralen, eiwitpoeders, pre-workout formules en wellness supplementen. Elk product is zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit en effectiviteit te waarborgen.
Zijn de supplementen veilig en gecertificeerd?
Ja, al onze supplementen zijn afkomstig van gerenommeerde fabrikant(en) en worden ontworpen aan strenge kwaliteitscontroles. Ze zijn gecertificeerd (FSSC 22000) door de relevante autoriteiten voor veiligheid en werkzaamheid.
Ik heb het verkeerde product besteld. Wat nu?
Als u een fout heeft gemaakt tijdens het afrekenen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling al is verzonden, kunt u de levering weigeren of de producten retourneren voor omruiling of terugbetaling.
Mijn verzendadres is onjuist wat moet ik doen?
Neem onmiddellijk contact met ons op als het verzendadres onjuist is. Als het adres ongeldig blijkt te zijn, wordt de bestelling meestal automatisch in de wacht gezet. Bij een onjuist adres kan de bestelling helaas toch worden verzonden. We kunnen u pas verder helpen wanneer het pakket wordt geretourneerd.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen wij de terugbetaling verwerken. Het duurt meestal 3-5 werkdagen voordat het bedrag op uw rekening staat. Als u na 7 werkdagen nog niets heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Bestellingen worden meestal dezelfde dag verzonden. Voor klanten in Nederland en België wordt de bestelling de volgende werkdag bezorgd. Voor andere landen in de Benelux duurt het doorgaans 2-5 dagen.